心扉美文

杜灿灿：我觉得一个是信任，第二个是自己的价值，还有一个是情感。我们说人际关系疏离，我们就跟家人、朋友有很好的关系。但是做了以后你会发现这个社区里面很多人都会来关心你。我们会关心、帮助很多人，同样会有很多人来关心我们。这是很鼓舞人的。我们去帮助人家，我们也不是一个人在做。我们后面还有很大一群人在支持我们、鼓励我们做这件事情。你真正的做完一个事情，或者帮助一个家庭之后，你有会感觉自己是有价值的。

主持人：这个过程里面，灿灿作为一个姑娘，肯定也是受了很多的委屈。你觉得是什么力量让你不会离开，不走，就会留下来倾听，一直跟他们在一起。

杜灿灿：我觉得做这件事情发心特别重要，首先从心里面开始就想要做一些事情，想要做一些好事，在这个过程中有互动。我们的服务对象很多时候可能是我们的家人、我们的老师、我们的支持者。我们这一群人，我们这个爱有戏的发展感觉就是经常遇到贵人，我们在做事情的时候，一路会有很多人加入我们、帮助我们、支持我们。政府、企业、独立的学者、一些老师。天时地利人和，你再不做，那也不行。

主持人：这么多的力量的加入，让你觉得自己的前行也是更有力量了，是有人支撑的，互相的搀扶。灿灿当时是一个5.12地震之后，自己作为被救的人，大学之后参加了青年志愿者协会，无偿献血。后来做了专职社工。小英姐不是这样的，小英姐是稀里糊涂、误打误撞踏入了社会工作的门槛。这是怎么回事？

吕小英：当时是考高中，在我们县城里面最高学府泾川一中读了高中，三年高中完了之后，我的理科不是很好，数学、英语都不是很好，而我读的是文科。考下来之后我估分的时候考到450的样子。一群宿舍里面的朋友就问，去报什么地方的大学、在哪里上。当时我对历史比较感兴趣，尤其对毛泽东比较感兴趣。就想我们还是去湖南吧，因为那也是毛泽东的故乡，我就去报了。第五批次专科，专门找湖南的学校，湖南的学校第一个就是长沙民政职业技术学院。当时只是打勾勾，并不知道去学什么。

主持人：当时从事了大学社会学的经历以后，我看报道说你觉得很难熬，是什么让你觉得难熬？

吕小英：大学毕业以后在湖南的一家机构里面做事情，做成年智障人士的职业重建的工作，当时这个项目是跟政府合作的。要想让这一群人找到一份工作，相当的难，因为首先你不是这个专业的，第二你没有销售这一块的经验。没有专业的督导，只有我一个人加一个做饭的大姐在那边，带15到20个孩子。还有刚刚从学校里面出来的，这种专业的实践能力确实根本不够。

主持人：一个人单枪匹马面对15个有智力障碍的人士，你帮助他们找到工作了吗？

吕小英：找是找到了，但是不是我理想中的。他们就是专门做手工的，比如说包装之类的，我们用的餐筷的筷子套、牙签套、月饼盒，粘贴东西。因为大家都了解，智力障碍的孩子心地比较善良，智力发展迟缓一点。这些都是他的优点。他还有一个优点，做这些工作他坐得住，只要他能做，他一直会做。但是他的手眼协调不是很好。他折一个筷套的时候，是一条线，我们一手都弄过去了。他可能折偏了。当时我就想这真的是很麻烦的事情。出去帮助他们找工作的时候，经常被别人说，你神经吧，你给这些人找工作，我们不可能去让他们做工作的。

主持人：所以你是屡次被拒绝的？

吕小英：我们基本上把长沙市包装有名的公司都查了，在网上查出来之后，我跟我的老师一一拜访，但是最后没有一家能定下来，我自己找工作都没有这么麻烦。后来在距离我们比较近的一个地方，因为我们当时在一个小区里面，这个单位距离我们很近。我现在想来可能看到我们硬件比较好，因为我们场地比较大，有两台缝纫机。他跟我们说，我们要做一个药盒，三千个药盒，第二天的时候能不能交货，当时我硬着头皮满口答应了。因为这是第一批，第一个工作。结果，在我们工作人员的努力之下，到第二天的时候，顺利交货了。他们相当满意。所以他们以后有源源不断的货拉过来，而且时间给的很长。

主持人：但其实大部分的工作是你们做的？

吕小英：对。他们只做了初级的，比如说折、打包、包装，一摞的摞出来。

主持人：我看小英中途转行去做厨师了。为什么去做厨师？

吕小英：当时也是稀里糊涂，9月份在那家机构离职之后，在我们学校门口，我走的时候忽然看到有一个餐厅在招切菜的，在招后厨。因为我们有一个同学也在这边。当时只有三个月了，我回家也不好。在这边呆一段时间，过年的时候再回去。进去以后老板对我也很好，说你就过来吧。我回去就把我的东西打包，在那里干了整整一百天。

主持人：一百天的时候你又改主意了，又想回到社工的工作。

吕小英：当时在餐厅里面工作还是很开心的。但是我有一个问题，我一直在想，你在这三年读了大学之后，虽然不像人家本科学历有多高，再怎么说也是我们村里面第一个大学生，回去跟人家说是切菜的，还是不好。第二，当时我放弃那一份工作的时候是没有办法中的办法。如果说我能坚持的话，可能就会坚持下去，因为我确实很喜欢那一份工作。

主持人：你觉得社工最吸引你的是什么？

吕小英：社会工作的环境，人与人工作情感的支撑。这个东西是在很多行业里面得没有的，是这个东西让我留下来。

　　主持人：现在国家有非常非常多的学校开设了社会工作这样一个专业。大概统计有170所高校都陆续开展。我们可以预见到未来会有一大批的社工人才会走入社会，会从事这样的工作。两位作为前辈，跟很多即将学这个专业的学生，即将走上工作岗位的学生有一些什么样的建议？怎么样才能做一个好的社工？

杜灿灿：第一，在学校里面要多做实践，这个实践不是多参加活动，而是项目，去解决一个实际问题的项目去跟。多问自己是不是想要做这么一件事情。因为社会工作在学校里面学的东西和在实际遇到的还是有差别的，而且这些差别往往可以对一个学生来讲可能算是打击的。所以一定要多去问自己是不是真的愿意做这件事情。但是对于我们来说，我们觉得这一份工作是值得去做的，我们也希望很多人跟我一起去做。

主持人：你觉得什么事情让你觉得这份工作值得做？