人民网北京10月15日电（潘婧瑶）国家信访局今日就出台《国家信访局关于进一步加强初信初访办理工作的办法》（以下简称《办法》）召开新闻通气会，会上国家信访局副局长范小毛表示，出台该《办法》的目的，主要是突出“为民”和“依法”，其中“为民”即强调首办责任，着力推动第一时间把群众的合理合法诉求解决到位。该《办法》将自2014年11月1日起施行。

 

　　《办法》第一条界定了“初信初访”的范围，指公民、法人或者其他组织采用书信、网上投诉、电话、走访等形式，首次向各级人民政府、县级以上人民政府工作部门反映情况，提出意见、建议或者投诉请求，依法应当由有关行政机关作出处理的活动。今年4月24日，国家信访局印发《关于进一步规范信访事项受理办理程序引导来访人依法逐级走访的办法》，全面实行逐级走访制度。范小毛指出，此次要求加强初信初访办理工作，是对此前“逐级走访”办法的呼应，通过提高初信初访工作效率，促进初信初访问题及时就地解决，以更好地保障群众的合法权益。

 

　　信访目前已经成为很多群众反映解决问题的一个途径，当然这是一种不健康的诉求途径，然而却是很多群众最简单最直接的诉求途径，各级信访部门就应该认真履行自己的职责充分发挥作用做好信访接待和访件处理工作，各级政府应该对信访以更理性的态度，各位领导干部更应该要有更加理性的态度来面对信访，为何还有那么多的群众信访不信法?

 

　　目前我国正在全面建立法治国家，法治国家的建设是保障自由和民主为前提的，是让法律能够切实的保护每一个公民的合法利益，当然这里面也包括如何规范上访行为，表达诉求的权力要保护，合理诉求的方式更应该得到保障，法治国家民众坚决问题总不该就靠信访吧？