上海电视台电视剧频道是上海地区唯一全天候播放电视剧的专业频道，探索专业化之路，打造国内最优质的电视剧播出平台。秉承“制播共赢”的理念，用心构筑科学的选片、购片、排片体系，并以专业精神和高效作风为保障，力求“好剧在电视剧频道一定播好”，成为国内业界最值得信赖的合作伙伴。频道以大容量、密集型、覆盖式的播出方式，集中奉献中外精彩纷呈的电视剧集，富有地方特色的情景栏目剧，以及热门抢眼的长篇动画剧，成为各年龄层观众收看电视剧的首选道。集专业、权威、科学编排于一体的电视剧频道，收视率长期平稳居高，致使广大电视剧爱好者的选择从流动式转变为固定式，从而为频道树立起独特的品牌形象。同时，坚持以电视剧为主体，辅以趣味性自办栏目为点缀的电视剧频道，已逐渐成为一个高速增长，可持续发展的绩优媒体。
上海电视剧频道突出“互动”概念，展开了一系列的观众互动活动。其中最值得一提的是2007年7月初配合连续剧《双面胶》的播出，创造性地提出“直播电视剧”概念：在每晚剧集播出前，通过“每日看点”形式引出当天的讨论话题；剧集播出过程中，开通短信和声讯电话的互动平台，邀请观众参与讨论；剧集播出结束后，在演播室内邀请到沪上知名演员、主持人、情感专家等，共同讨论剧情引发的话题。这种做法在全国的影视频道都是开先河之举，得到了受众和媒体的热烈关注。