业务员的外贸心情日记

阿里巴巴 2005-07-21 来源： 贸易论坛

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    31. 心情日记4 

    明天国庆节啦！忙了大半年,大家终于等到长假了,不管是几天假,希望您能放松心情,缓解长期紧张工作的压力! 不出去旅游的朋友,希望天天睡到自然醒,天天都有好心情! 出去玩的朋友,希望您旅途平安,乘兴而去,尽兴而归! 不论是哪种方式,希望您有个快乐舒适的假期!

    刚刚才得知我们只有一天假,好可怜! 尽管只有一天，我会好好地利用的。去外面散散心，放松一下心情就好了！今天下午还很的，因为在MSN上遇到了我的一个伊朗客户，寄样品已经有一个月了，问他结果他终于告诉我他们对样品的测试结果非常满意，报价也接受了，他们总经理会在香港展览会上和我洽谈一些细节，我好像看到希望了，但又想想是中东国家的，还得提醒自己小心啊！前段时间还在和我谈代理的事情呢！不管怎样，是值得高兴的事情。希望有个好结果吧！呵呵！         业务员必备的说话技巧

    32. 外贸心情日记5

    这些日子以来，每天的变化很大，每天早上来到办公室，迫不及待地打开邮箱，没人回复，一阵失望后看了看MSN的在线的朋友，偶尔又多认识一些外贸朋友，聊聊天，共同讨论个人的一些对生活事业的态度，心情会好很多。 晚上一个人在外面闲逛，可以抛开工作之后的一切烦恼，自由自在地走在街上，听着收音机里精彩的节目，同时去体会那种孤独的感觉，当然心中还有很多无法用言语表达的心情。太多太多了！

    前几天晚上在MSN上遇到一个沙特阿拉伯的客人，也不知自己是时候加他的，一开始还以为是自己的什么朋友呢！聊的过程中，慢慢得知他是沙特的一个灯泡进口商。当提及我司产品时，他马上要求我报了一个产品的价格。他的第一反应就是价格太高，其实我给他的价格已经是最低了，而且我一再与他强调质量问题，当提及他所需产品的寿命时，我很惊讶，那种长的寿命可以做到，但价格会高出很多。后来他接受了我所报产品的规格，一直在还我的价，但我不得不坚守我自己的原则，总不能亏本卖给他吧!最后以失败告终。

    一天在网上看到一个美国客人halogen lamp,于是马上写信告知我司的产品及公司简介，客人回复还很及时的，是一个叫TONY回复的，也要求一些具体产品的报价，而我手上没有价格，一般是GENERAL MANAGER报价的，当我们的MANAGER把价格给我时，我真的要FAINT。因为你不知道平常她都是报FOB GZ的，这次来个FOB HK，并且某些产品单价相对比她以前给我的FOB GZ价还便宜，她不懂FOREIGN TRADE,情有可原吧! 于是我就把她给我的价格改成FOB GZ，客人回信过来还是说REONABLE。 在后来的几次函电往来中，我和TONY的交谈是十分开心的，可当我问他要寄哪些样品时，他的回信真的让我很惊讶，因为他告诉我他已把我们的资料PASS给他们的其他部门的经理，得知已经收到我们的样品了，现在在测试中!我那时正的是一头乌水，问其他的业务都是说不知道，只好去询问客人是怎么回事了！可事情就是有那么巧，原来客人在国内东莞那边有个办事处，并且在几个月前我们国内业务的经理就已拜访过这家公司。所以我又不得不把资料转出去了，忙了大半天又是这样的结局。真是心里很不情愿的。     我和客户都成了铁哥们
 
    33. 变化 

    今天我一直在想，人的变化怎么会那么快呢？昨天对你的态度让你感觉有种受宠若惊的，今天对你却又是另一种态度。可能每个BOSS都是这样吧！当你有利用时他会特别赏识你，可当他看你不顺眼时你就会变得一无是处，还会千方百计地找你碴，然后把你一脚踢开。人真的是太现实了，社会也是这么现实。所以在这两年的闯荡中，这一切对于我来说真的是习以为常了，不论在哪里打工，必须得时时刻刻提醒自己要努力，要不断地充实自己，为自己的未来做好准备。还有刚进公司时希望不要太大，否则希望越大失望越大，每天只求脚踏实地地去完成份内的每件事情就够了。

    两个月来收到不少，也寄了一些样品，有些最后的结局是沉入大海，杳无音讯，但我对做外贸业务的信心是有增无减，同时也更加坚定了我自己以后的人生目标，不管结局如何，我一直在努力，也一直在积极地寻找客户，因为在此期间一直安慰自己业务不会来得这么快的。在刚来这家公司的第一个月，BOSS对我希望最大，因为这里的外贸才起步，要好好发展肯定需要多方面的努力才能实现。我呢，也天天加班，比以前的工作时间多了一半，只为了取得好的成绩，也为了不让BOSS失望，那时，他们还一直叫我不要心急，慢慢来就好了!有了他们的这番话，我那时的干劲十足，还一直在庆幸自己找到一个好了，还在那里开心地想希望在这里将会结束我的打工生涯。接下来的第二个月，我还是象以往一样拼命地工作， 也把工作作为我生活中最大的乐趣，可是他们的ATTITUDE却在慢慢地变化，报价过了一个星期也没报给我(因为G.M 没有把价目表给我,所以每次报价得经过他审核), 有时还直接对我说报了这么多价寄了这么多样品,怎么就没人下订单呀?我耐心地向他们解释其中可能存在的一些原因,事实上客人的每一次反应我会在第一时间的. 但是每次报价她很为难地, 说T/T的话银行手续费太高, 又说中东国家和非洲国家的客人不做, 有次还说什么D/P比L/C 保险, FOB HK比FOB GZ报价还低, 听了这些,我向她解释她却反过来教训我, 那我也懒得去理了,至于客户,有很多是中东国家的, 上次还寄了样品, 明明是他自己答应我们运费预付的,她倒反过来责怪我为什么要寄出去.那时,我真的要FAINT了. 口说无凭,看来下次得有个凭证了.

    有次却说我表现太积极了，还说我在和其他一个同事抢. MY GOD! 我在为她做事,在为她找客户,为她工作，竟然这样说我的.事实上我注册了那么多网站，认识了那么多朋友，可以获得很多客人资料的。 我也并不需要她的COMPLIMENT, 只要自己做到问心无愧就是了。后来我想了一下原因，可能是我太锋芒毕露了吧! 相信每个老板也会担心自己的客户会被业务带走。        在外贸公司上班必须学会…     一个业务员某天的外贸心情

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