解决联系服务群众“最后一公里”问题，就是要与群众交朋友。要有服务群众的作风，经常深入群众，与群众交朋友，了解他们的疾苦，关心他们的困难。以诚相待，拿出诚意和行动。少说空话、套话，多办实事、好事。要一心为民、干在实处。带着服务群众关心群众的诚意下基层，访民情、问民需，面对群众提出的问题，要认真解答，不虚于应付，不推诿扯皮。对群众提出的要求，不随便开口许诺，不开空头支票，要认真想办法去解决。解决联系服务群众“最后一公里”问题，就是要用心为民服好务。李克强总理曾多次强调要大力发展互联网+政务服务，变群众跑腿为数据跑路，打造不打烊的数据政府。服务群众要发挥好互联网+的优势，通过开发出网上办事平台，为群众打造方便、快捷、优质的服务，让服务群众真正提质增速，才能顺应新时代发展的需要，不断提升群众的满意度。要切实解决好“最后一公里”问题，坚决纠正发生在群众身边的不正之风，切实解决脱离群众的问题、服务群众不到位的问题、侵害群众利益的问题。（文/孙小小）