⑤热情、幽默待人。任何人都愿意同热情洋溢、精力充沛、幽默风趣的人在一起。拿破伦-希尔说：如果你有热忱，几乎就所向无敌了。一句幽默的话语常能融化坚冰，化解矛盾。

⑥讲诚、讲爱、少讲理。待人以诚才能人待以诚，包括诚实和守信。与人交往，常要有换位意识，多谅解别人，不要动不动就跟别人讲理。有时候，理讲赢了，事却输了，距离远了。在家里更是提倡讲爱、不讲理。越有道理越不能讲。

9、避闪环境杀手

心理学家认为：人生下来的心态都是积极而健康的。就是《三字经》所说：人之初，性本善。导致心态变化的原因除教育以外，最重要一个因素就是环境影响。环境对人的影响和暗示不但深刻而巨大，而且无时无刻，防不胜防。所谓：近墨者黑，近朱者赤；跟好人学好人，跟端公跳假神，道理其实很简单。消极的环境影响，人们叫他环境杀手，对付他的办法只有一个，就是躲开，避闪，惹不起，还躲不起？

成功大师李践关于避闪环境杀手有三条座右铭：读励志书；交成功人；避消极者。

10、细节决定成败

细节决定成败—这是汪中求先生编著的的一本书的题目，他在开篇就提醒人们:精细化管理时代已经到来,每个人一定要注意细节,先把小事做好。（原因：一是高科技精细时代到来；二是人才专业细化所致；三是人才量大了，对人才要求更高，风风火火大而化之的没得儿子癞子也是好的的时代已经过去）很多企业的失败不是在大事上，而是在一些小的细节上疏忽了。例：270亿英镑资产巴林银行因一个88888的帐号在移交给时未消，被28岁小伙子里森钻了空子以之致倒闭；上海二号地铁因设计时比德国人设计的一号地铁少几步台阶而每年损失几千万；四川开县因细节管理疏漏而导致井喷。千里之堤溃于蚁穴的事自古就有。很多个人的失败也是失败在细节上。请记住一句名言：天使在想象中，魔鬼在细节里。