文|杨小米

　　01

　　上周末，我从北京回上海。虽然，整个行程安排的特别满，但在周天的早晨，我还是选择和一个读者见面了，畅聊了1个小时。

　　我为什么那么想见她？首先，她就住在我家附近，我们可以步行在商业广场的星巴克喝咖啡；其次，她的职业引起了我的兴趣。

　　速记，我对这个职业，太好奇了。

　　我之前做过采访，还想报班去学这个，因为需要把采访录音转录成文字。

　　作为速记工作者，她有专门的键盘，打字飞快，可以参与会议直播，根据老师说话的速度，飞快的把口语转化成文字。她一天工作不超过6个小时，1500块钱。她给华少、潘石屹、王石等人，做过速记。

　　我很好奇她怎么进入了这个行业？一次偶然的机会，她报了一个速记培训班。她性格活泼，坐不住，没想到这个速记班竟然坚持读完了。她通过网上投简历，找到了上海一家会务公司工作，就这样来到了上海。

　　去了之后，发现水平不好，老板就让她当学徒，不发她工资。她没钱花，就借公司的。用了2年的，她就快速起来，可以做直播了。

　　她给我讲，做速记的人，很多学历都不高，就是当成一项技能来学的。每个月，可以赚1-2万块钱，比单纯上班赚得多一些。目前，她没有找正式的工作，报了英语学习班，在恶补英语。

　　现在有会议，她就去，没有会议，她就做自己的事情。她非常庆幸自己有一技之长，可以在上海生活的很好，同时考虑自己长期的发展。

　　她提到做速记一定要有吃苦耐劳的精神，有时候开会，一直坐在那里，高度集中，不能有一点分心，需要很大的耐力。作为一个90后的女孩子，我真的感觉她很棒。

　　02

　　在北京，我上下班都坐优步，这样可以节约路上的时间，打电话，处理一些事情。有一个师傅，我印象非常深刻。服务态度特别好，车开得很稳。

　　我和他聊天，发现他懂很多。我问他一个月赚多少钱？他说：2万多。我也问过其他优步师傅，每个月赚8000多。为什么差距那么大呢？

　　他给我讲，他是优步的金牌司机，每个周奖励1000块钱+一张100块钱的加油卡，抽取的20%的佣金，全部返还。这样，他一个月就比其它师傅多赚8000多块。

　　他给我讲他之前在KTV做服务部经理，赚了一些钱，加上多年打工积蓄，一共攒了80多万。后来，他去做生意，发现做什么都赔钱。赔了差不多30万的时候，他心里很没底，就收手了。

　　现在，他就开优步车，非常能吃苦。他还给我分享，一定不能偷懒，人都不想干活。只要休息2周，第3周就不想干了。他有2个儿子，现在要好好，要不然以后孩子跟着受苦。

　　他希望尽他所能，给孩子创造一个好环境，不希望他们做服务员了，受太多委屈。

　　这一点，我特能理解他，我周一就被一个客户，从我们公司微信公众号后台投诉了。自己也觉得委屈，不过解决问题是第一位的，现在已经搞定了。

　　03

　　我很佩服这个师傅，初中毕业就来了北京，房价2600的时候，还在通州买了一套房子，过2年，准备卖了，回老家。这个房子的收益不讲，就单单他服务客服的态度，作为一个优步司机，每周拿金牌，我感觉相当不容易。

　　他还分享了很多搞定难搞客户的技巧，即使客人着急，自己也不能着急，要耐心倾听他的需求，帮他解决。还有总结在什么情况下客户容易着急，比如上班高峰期，当客户上车，就给他做预期，告诉他大概拥堵几分钟……

　　开车和速记都是一技之长，包括销售也是，但拥有了基本技能后，我认为更重要的还是专业的态度。比如速记，仅仅会打字，是做不了直播的，需要了解大量的背景知识，需要不断扩充自己的知识面。

　　由于长期写作，我的颈椎不是很舒服。在上海的时候，每周我会去做精油开背，家门口的美容店，里面的人，我基本全认识了。但这些人中，我只选择一个姑娘。她的手法专业，并且不会强推单，每次找她都要预约。

　　她老公家庭复杂，要不是迫于生计，她也不把孩子丢在老家，来上海打工。她给我讲她如何学习人身体的穴位，怎样练习手法。我想怪不得她这么厉害，真的下了苦功夫。

　　04

　　在小城市，有时候，真的没有很多机会。出门骑电瓶车就可以了，非常近，不需要那么多出租车司机。也不会开什么会，除了法院的速记员，估计也没有太多地方需要速记。

　　大城市因为需求的多元化，任何从业者都能找到相应的工作，只要专业，都能赚取一份不错的工资，生活的很好。

　　很多时候，我们花费很多心思想去赚大钱，不如踏实下来，掌握一门技能。拿我自己来讲，除了写作之外，就是现在的工作了。我的文笔并不华丽，我对自己的要求，希望能够贡献价值。

　　3年前，我写的东西很烂，写了3年后，我发现自己写的好了很多。这个技能，又促进了我工作。我的工作，偏市场，像我这种工作性质的人，一般都是能说，不能写。而现在我可以把两者很好的结合，把工作做的更好。

　　在工作中，我感觉干的都是又苦又累的活，比如很多人对销售有偏见，而我最喜欢做的工作就是销售类的，挖掘客户的需求，给他提供服务或产品，这是一件很棒的事情。如果仅仅是对接大客户，我只能算一个大客户经理。

　　我又把自己工作中总结的经验，形成系统，这样就可以带团队了。

　　之前，提到过我刚来上海时，月薪3000，2年后，年收入几十万，不仅仅因为自己运气好，我认为更多的还是死磕自己，让自己变得更专业，拥有一项专业技能。

　　与其什么都想要，不如死磕自己，掌握一项技能，让自己更值钱。