几年前曾经有过一部偶像剧《命中注定我爱你》，里面的女主角陈欣怡，是个样貌身材普通，毫无特色的女孩子。因为性子懦弱，经常变成办公室的小跑腿，买咖啡、打扫、复印似乎也成了她的工作，但是她从来不拒绝，就如同“便利贴”一般，用起来顺手，丢弃也毫无影响。

而生活中的小A，也是一个这样的普通女孩子。

其实她并不是真的这么温柔懦弱，宜人性超高，实际上更相反，她是个“伪高宜人性”妹子。在工作中，她也常常能接到来自同事、上司等不合理的要求，即使完成不了，或是没有时间做，她都从不拒绝，因为她害怕和他人起冲突，害怕别人不喜欢她。

就算心里多少句的埋怨，不开心，偷偷哭泣，甚至在网上和网友聊天大骂同事上司，她也从来不敢表现出来一丝的不满，在公司永远是笑脸迎人，甚至不停讨好别人，“拍马屁”。

然而，似乎人缘很好的她，不仅没有得到匹配的薪酬和职级，甚至连许多新人也并不尊重她。

为此，她非常困扰。究竟是哪里出了问题？

著名心理学流派萨提亚流派曾经提出一个沟通模型，包括自我、他人、情境。

同时，它总结出了五种不同的沟通模式。其中，没有自我，只有他人和情境的类型，称为“讨好型”。

讨好是一种求生存的应对姿态，在压力情境下，一个人忽略自己的感受，认为他人和情境都比自己更重要，尽力取悦一切人和事，就是不在乎自己。——出自《萨提亚转化式家庭治疗》

而小A，恰好就是这种类型。

其实，像小A这样的类型，实际上是一种面对压力的方式，而她面对的压力通常是来自比自己强势的人，比如上司、比如长辈、或是攻击性非常强的人等。

这些人往往能够给小A发挥巨大的影响，而小A又碍于自信心不足，担心“反击”会有一个不好的结果，比如接到更重的工作任务，比如失业，又比如失去“好朋友”。

于是，她迫使自己成为一个“讨好者”。

那么什么样的应对方式比较好的呢？

这需要回到前文提到的沟通模型。当自我、他人、情境达到了统一时，人的表现为重视自我、他人、情境，能拥有开放的思维，尊重自己和他人，也能感受到环境。不排斥压力，正视压力，并勇敢承担压力带来的后果。

要改变讨好地沟通方式，首先需要对症下药。小A这类型的讨好型沟通，所欠缺的正是对“自我”的关注。

在准备取悦他人之前，先关注自己

习惯讨好的人，通常会忘记自己的存在。比如小A买件衣服，首先是问朋友好不好看，不好看她就退货了。

这时候她应该转变思维，先想想，这件衣服让自己满意了吗？穿起来自己感觉好看吗？

先从自己的感受出发，用心体验自己的喜恶，确定自己的感受和情绪，再去与他人沟通。

如果初次尝试感觉很困难，可以先从亲近、信任的人开始练习。

了解现实，正确评估

小A在职场上沟通的时候之所以会运用讨好的方式，很大原因是没有认清现实并做出客观的评估。

在人际交往中，实际上是一种平等的互换。除了感情之外，平等的利益，也是很多人能平等交往的前提。像小A没有意识到自己和他人在相处中实际上也是一种交换的过程。

与上司交往，其实他们要的是绩效，并非需要“拍马屁”，同样，好的绩效等同交换回来的是合适的升职加薪机会。

又比如与同事相处，帮他人干无关紧要的活，对他希望从你身上获取的东西，像工作的配合，并不一致，对方是很难感受到你们彼此有一个平等的交换。所以像小A这样，容易吃力不讨好。

勇敢面对，不逃避压力

前面提到，讨好型的沟通实际上是一种对压力的逃避。小A面对他人施加的压力，无法很好地消化，只能通过讨好来逃避。

在职场中，在生活中都会遇到来自不同人与事的压力，小A需要了解与上司的职级的差距，与同事职责上的差距，与其他人身材外貌或是学识等等不同的差距，是客观存在的。

长辈、上司等，他们因为经验比起自己多或年龄比自己大，在沟通需要更加礼貌；而同事之间工作内容的不同，需要更加尊重；包括外貌身材学识等客观条件比自己优越的朋友，需要称赞或是学习……

但小A不能因为这样的差距造成的压力，而“委屈”自己，去讨好他人。需要承认差距，勇敢面对，不逃避压力。

总而言之，一味地展露自己的善意并不能为自己带来更好的人际关系。只有关注自己，尊重他人，客观处理，正确处理好沟通方式，才能获得长远而良好的人际交往。

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