心扉美文

有个驼背信以为真，就请他医治。他拿了两块木板，不给驼背开药方，也不给他吃药，把一块木板放在身上，叫驼背趴在上面，用另一块木板压在驼背的身上，然后用绳子绑紧。接着，便自己跳上板去，拼命乱踩一番。驼背连声呼叫求救，他也不理会，结果，驼背算是给弄直了，人也“呜呼哀哉”了。 ­

驼背的儿子和这个医生评理，这医生却说：“我只管把他的驼背弄直，哪管他的死活！” ­

营销启示：顾客的需求是多样的，顾客的偏好也是多样的，企业营销的问题是找出解决顾客需求的产品和方法，并且这种产品和方法能够满足顾客的需求，这才是成功的营销。许多企业在广告中吹嘘自己的产品可以解决什么什么问题，当顾客购买使用后却不见效果、想评理却找不到人诉说了。 ­

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9.巧妙的批评 ­

卡尔文·柯立芝于1923年登上美国总统的宝座。 ­

这位总统以少言寡语出名，常被人们称作“沉默的卡尔”但他也有出人意料的时候。 ­

柯立芝有一位漂亮的女秘书，人虽然长的不错，但工作中却常粗心出错。一天早晨，柯立芝看见秘书走进办公室，便对她说：“今天你穿的这身衣服真漂亮，正适合你这样年轻漂亮的小姐。” ­

这几句话出自柯立芝口中，简直让秘书受宠若惊。柯立芝接着说：“但也不要骄傲，我相信你的公文处理也能和你一样漂亮的。”果然从那天起，女秘书在公文上很少出错了。 ­

一位朋友知道了这件事，就问柯立芝：“这个方法很妙，你是怎么想出来的？”柯立芝得意洋洋地说：“这很简单，你看见过理发师给人刮胡子吗？他要先给人涂肥皂水，为什么呀，就是为了刮起来使人不痛。？ ­

营销启示：在指导下属的工作中，赞扬比批评更有效。 ­

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10.与虎谋皮 ­

从前，有个富人喜欢贵重的皮袍子和精美的事物。 ­

一天，他想炫耀自己的财富，便想做一件价值一千两银子的皮袍子。没有这么多的皮，他就去和老虎商量，要剥它们的皮，这个人的话没有说完，老虎就逃入崇山峻岭去了。一次，他有想办一桌有羊肉的丰盛宴席，去和羊商量，要割它们的肉。羊也一个个躲进了密林深处。 ­

就这样，这个人谋算了很长时间，没有做成一件虎皮袍子，也没有办法办成一桌有羊肉的酒席。 ­

营销启示： 在市场营销中，存在着许多合作和战略联盟的机会，但是一个基本原则是，当你想谋求某种东西时绝对不能和与这东西有利害关系的人商量。我国彩电业“价格联盟”不正说明了这个问题吗？？ ­

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11.爱分享 ­

有位妇人走到屋外，看见前院做着三位有着长白胡须的老人，她并不认识他们。于是说：“我想我并不认识你们，不过你们应该饿了，请进来吃点东西把。”“家里的男主人在吗？”老人们问。 ­

“不在，”妇人说：“他出去了” ­

“那我们不能进去。”老人们回答。 ­

傍晚当她的丈夫回家后，妇人告诉丈夫事情的经过。 ­

“去告诉他们我在家里了，并邀请他们进来！”妇人走出去邀请三位老人进屋。 ­

“我们不可以一起进去一个房屋内。”老人们回答说。 ­

“为什么呢？”妇人想要了解。 ­

其中一位老人解释说：“他的名字是财富。”指着一位他的朋友说。 ­

然后有指着另外一位说：“他是成功，而我呢是爱” ­

接着有补充说：“你现在进去跟你丈夫讨论看看，要我们其中的哪一位到你们的家里。” ­

妇人进去告诉她丈夫刚刚的谈话内容。 ­

她丈夫非常高兴：“原来是这么一回事啊！让我们邀请财富近来” ­

妇人并不同意，说道：“亲爱的，我们何不邀请成功近来呢？” ­

他们的媳妇在屋内的另一个角落聆听他们的谈话。并****自己的建议“我们邀请爱进来不是更好吗？” ­

丈夫对其太太讲“就让我们照媳妇的意思吧！快去邀请爱来做客。 ­

妇人到屋外问那三个老者“请问哪位是爱？” ­

爱起身朝屋子走去。另外两个也跟着他一起进去。 ­

妇人惊讶的问财富和成功：“我只邀请爱，怎么连你们也一道来了呢？” ­

老者齐声回答：“如果你们邀请的是财富和成功，另外两人都不会跟进，而你邀请的是爱，那么无论爱走到哪里，我们都会跟随，哪有爱，哪就有财富和成功” ­

营销启示：爱可以消融一切矛盾，爱可以带来财富和成功。在营销管理中，处于同一团队的每个经理、每个业务员如果以爱来做事业，那么有哪个竞争对手能够战胜呢？ ­

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12.敌人与朋友 ­

林肯作为美国总统，他对政敌的态度引起了一位官员的不满。他批评林肯不应该试图跟那些人做朋友，而应该消灭他们。 ­

“当他们变成我的朋友时，”林肯十分温和地说“难道我不是在消灭我的敌人吗？” ­

营销启示：朋友和敌人是相对的，如果一个敌人变成了朋友，不正是少了一个敌人吗？在销售市场上，竞争对手也是相对的，如果相互之间通过联盟共同开拓市场，对于企业来说不但节省了大量的销售成本，而且市场空间会更广阔。 ­

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13.吹萧的渔夫 ­

有一个会吹萧的渔夫，带着他心爱的萧和鱼网来到海边。他站在一块岩石上，吹起萧来。他想音乐这么美妙，鱼儿自己就会游到他的面前来。他聚精会神地吹了好久，连个鱼儿的影子都没有看见。他生气地将萧放下，拿起网，向水里撒去，结果捕到了很多鱼。他将网中的鱼一条条的仍到岸上，看到活蹦乱跳的鱼，渔夫气愤的说：“喂，你们这些不识好歹的东西！我吹萧时，你们不跳舞，现在我不吹了，你们倒跳起来了。” ­

鱼说：“是我们对你美妙的萧声不感兴趣啊！” ­ (责任编辑：admin)