心扉美文

    很多人都在为自己无法很好地与人交谈苦恼，很多人都在为自己一塌糊涂的人际关系忧闷，而那些有着卓越沟通能力和人际关系的人，让我们不得不由衷赞叹。为什么这些人会在社交方面如此成功？这是每个渴望获得卓越成就的职场人都希望了解的，而对于那些刚刚走入职场或者即将走入职场的朋友们尤为重要。

    《社交风格手册》中指出，这些人之所以成功是因为他们有一个共同的窍门，那就是让跟他们谈话的人感觉到舒适自在。

    1、舒适感可以帮助你开启信任之门

    随舒适感而来的信任和信心是把肤浅的人际关系变得逐渐深入。没有信任，客户和工作伙伴不会把信息告诉你，并与你共同工作，他们也不会接受你的建议按照你所期望的去做。

    2、不舒适的后果

    没有舒适感，你的人际关系将面临失败，所有需要他人参与完成的工作，其绩效都会让人大跌眼镜。

    3、令他人感到舒适的好处

    有意识地努力把你的表达技巧与听众的社交风格联系起来，以他们易懂的方式进行沟通，这样你才能获得很好的效果。在任何与客户交往的情境中，确保客户处于舒适区将给你带来长期发展的关系，这些关系能够使对方演变成重复进行购买的客户。关注他人的舒适度在一对一的人际关系中能够产生信任、信心、协作和成果。

    4、舒适度的必要条件

    创建他人的舒适感在不同情境下，要求是不同的。对于一些人来说，你将不得不调整自己的影响方式使其觉得舒适，而对于另一些人而言，你将必须调整你的表达方式。你可以期望所有的人都自愿作出调整以使对方感觉到更加舒适，不过现实是，大多数时候是你自己在起作用。并且，由你来认可自己使用社交风格技巧所获得的成功。

    使用社交风格技巧的效果取决于你愿意调整自己使得他人获得舒适感的意愿，而在这个过程当中，你并不计较自己的舒适感。在生活中，你能够对自己的人际关系产生巨大的影响，即使你所面对的人对于社交风格理念一无所知。